成田空港駐車場 ニコニコパーキング Ｑ＆Ａ　-よくあるご質問-

Q01： どれくらい前に、パーキング受付に行けばよいのですか？

ターミナル集合時間及び空港に到着したいと思われる時間の30分前を目安にお越し下さい。
尚、出発の受付が19時30分を過ぎるお客様は、事前にお問合せ下さい。

Q02： 受付終了後、空港までの時間はどれくらいかかりますか？

空港までは専用マイクロバスでお送り致します。約10分〜15分で到着致します。

Q03： 車のキーは預けるのですか？

お預かりいたします。
お車を保管場所まで運ぶ際に弊社スタッフが移動致します。

※キーケース、キーホルダー、家の鍵、エンジンスターター等、お車のキー以外の物は、
　保管管理上お預かりできません。お手数ですが、予めご準備頂けますようお願い申し上げます。

Q04：到着時、ターミナルに直接車を届けてくれるサービスはありますか？

提携駐車場の成田空港駐車場Park500 2号店では「ターミナルお届け」「ターミナル受渡し」の駐車タイプをお選びいただけますが、ニコニコパーキングはバス送迎タイプのみのお取扱となります。

Q05：車と一緒にペットを預かってもらえますか？

はい、お車をお預け頂く際に、ペットも同時にお預かりできます。　ペットホテル 詳細 >>

Q06：予約をキャンセルした場合、キャンセル料はどうなりますか？

キャンセル料は一切頂いておりません。

Q07：軽自動車、大型車でも普通車と料金は同じですか？

軽自動車と普通車は同じです。ただし、大型車（リムジン、アストロ、シェビーバン等）については、別途1,050円（税込）加算になります。また、マイクロバスは1日2,100円（税込）にて承ります。

Q08：駐車場に保管中、預けた車が損傷を受けた場合の保険はかかっていますか？

はい。保険に加入しています。
(車内における貴重品、現金、ハイウェイカード等は保険の対象外です。詳しくは「免責事項」をご参照下さい。)

Q09：明日の早朝に出発予定です。直前でも予約はできますか？

ニコニコパーキングは、オンラインにて24時間ご予約を承っております。
また、通常はご予約なしでもご利用頂けます。

Q10：オープンチケットで、帰国日が未定ですが予約できますか？

オープンチケットの方でも、帰国日を設定して頂ければ通常料金にてご予約が可能ですが、帰国日の設定が出来ない方は、「オープン料金」となります。
※帰国日変更の場合には、延着の場合・早帰りの場合ともに別途追加料金がかかります。帰国日が未定の方は、予め「オープン料金」にてお申し込み下さい。（要、電話予約）
※帰国日未定（オープン）の料金詳細はこちら >>

Q11：出発後、当人もしくは航空便等の諸事情により帰国日を変更した場合は別途料金がかかりますか？

別途料金を申し受けます｡その他、特別なお取扱いに付きましても別料金となります｡
詳しくは、料金詳細ページの「特殊なお取扱いについて」をご参照下さい。

Q12：5個ポイントがたまったので、無料サービスを受けたいのですが・・・。

通常通りご予約頂き、会計時にポイントカードをご提出下さい。
1回の駐車(30日まで)が無料にてご利用頂けます。

Q13：営業時間を教えて下さい｡

午前6時から成田空港最終フライト（22時半前後）まで、年中無休です｡
（基本的に成田空港発着の全便に対応しています。）
※ご出発のお客様は19時30分までにご来場下さい。
　なお、出発の受付が19時30分を過ぎるご予定のお客様は、事前にお問い合わせ下さい。

Q14：羽田空港に到着（帰国）します。成田に着くのが深夜になりますが、車を受け取れますか？

当社は、成田空港発着便に対応した営業時間となっております。
そのため、成田空港の最終フライト時間以降のお車のお渡しはできません。
羽田空港の夜便でご帰国のお客様は、事前にお電話にてお問い合わせ下さい。
（TEL： 0476-33-1660）